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Telefonnummern & Öffnungszeiten

Damit Sie schnell und unkompliziert mit uns Kontakt aufnehmen können, finden Sie hier alle wichtigen Informationen und Telefonnummern.

Denn auch wir wissen: Im Notfall ist jede Hilfe willkommen und man möchte sicher sein, dass man sofort und kompetent Hilfe erhält - und das möglichst rund um die Uhr.

      Telefonische Erreichbarkeasasasasasaasasasit
                   
  Servicebüro Walddorf    
       
  Telefon: (2)  (3)
  07458 / 5119817
  Telefax: (2)   07458 / 5119818
  24h Notrufnummer: (1)  (3)   07458 / 5119822
       
  Fernwartungs-
verifikation:
  07458 / 5119832
       
       
Servicebüro Böblingen
       
  Telefon: (2) (3)   07031 / 7856398
  Telefax: (2)   07031 / 7856063
  24h Notrufnummer: (1)  (3)
  07031 / 9889822
       
  Fernwartungs-
verifikation:
  07031 / 7854782
       
      E-Mail
  Zentrale E-Mail Adressen    
       
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      Büro Öffnungszeiten 
  Büro Öffnungszeiten    
       
  Montag bis 
Donnerstag:
  08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 18:00 Uhr
  Freitag:   08:00 - 15:00 Uhr
  Samstag:   08:00 - 14:00 Uhr
       
  Sonn-/ und
Feiertag:
 

Über unsere Notruf-
nummer zu erreichen

       
      IT-Labor / Rechenzentrum
       
IT-Labor
       
  Montag bis
Sonntag
  kein Besucherzutritt
       
       
Rechenzentrum
       
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Sonntag
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      Vor-Ort Service & Notdienst
Vor-Ort-Service Einsatzzeiten    
       
  Vorortservice-Zeiten von
Montag - Freitag
  09:00 - 18:00 Uhr
       
  Vorortservice-Zeiten an
Samstag / Sonntag / Feiertag
  Nach Anforderung über die zentrale
Notrufnummer ohne zeitliche Begrenzung 
       
  Aussendiensteinsatz
zu Notrufen:
  Nach Anforderung über die zentrale
Notrufnummer ohne zeitliche Begrenzung 
       
 

 

(1) - Hinweis für Anrufer mit unterdrücker Rufnummer (Anonym):
Bevor Sie die oben genannte Notrufnummer nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass über Ihren Anschluss eine Rufnummer übertragen wird (CLIP-Leistungsmerkmal). Nur so ist ein direkter Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter möglich. Sollte dies nicht möglich sein, bitten wir Sie, uns eine Sprachnachricht in unserem Unified-Messaging-System zu hinterlassen. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.

(2) - Hinweis für Akquisiteure, Vertreter, Call-Center etc.:
Bitte erfragen Sie "bevor" Sie mit uns Kontakt aufnehmen per E-Mail einen Termin für ein Gespräch / eine Produktpräsentation. Dazu bitten wir Sie, Ihre vollständigen Kontaktdaten anzugeben. Unangemeldete Anfragen werden nicht angenommen bzw. von unserem System automatisch erkannt und gefiltert.


(3) - Gebührenhinweis:
Für Ihren Anruf bei ComputerService-Network können Gebühren gemäß Ihrem eigenen Festnetz- oder Mobilfunkvertrag anfallen, sofern Sie keine Flatrate in Ihrem Telefonvertrag gebucht haben. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber über die Höhe der Gebühren. Bei Supportanfragen mit gültiger Ticket-ID werden Sie immer von uns kontaktiert, so dass Ihnen keine Verbindungskosten entstehen.

 

 

Rufen Sie uns einfach an und lassen Sie sich beraten...

   
   

Wichtige Informationen

  • Servicebüro: Altensteig

    Servicebüro: Altensteig

    Telefon:                07458 / 5119817
    Telefax:                07458 / 5119818
    Notrufnummer:     07458 / 5119822
     
    Fernwartungs-
    verifikation:          07458 / 5119832
     
     

    Terminvereinbarung erforderlich *

  • Servicebüro: Böblingen

    Servicebüro: Böblingen

    Telefon:                07031 / 7856398
    Telefax:                07031 / 7856063
    Notrufnummer:     07031 / 9889822
     
    Fernwartungs-
    verifikation:          07031 / 7854782
     
     

    Terminvereinbarung erforderlich *

  • Altgeräte Recycling

    Altgeräte Recycling

    Ausgediente Geräte gehören nicht in den Hausmüll!

    In ihnen stecken wertvolle Ressourcen - die für die Herstellung von neuen Geräten wieder verwendet werden können!
     
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