Fernservice – so fern und doch so nah!

Ein Techniker vor Ort ist nicht immer nötig, denn ein Anruf in unserer Hotline genügt, und schon sind Sie mit einem IT-Experten verbunden. Wir stellen eine Online-Verbindung zwischen dem Service-Center und Ihrem betroffenen Personalcomputer / Tablett oder Smartphone her. Wir lokalisieren die Störung mit modernsten Applikationen und Diagnose-Werkzeugen schnell und beheben die Unstimmigkeiten mit gezielten Maßnahmen. Damit sparen Sie Zeit und Geld.

 

Unsere Fernservice-Hotline – Ihre Vorteile:

       
  • 83,7% aller Störfälle werden durch unsere Hotline effizient gelöst
  • Hohe Vefügbarkeit durch kürzere Wartungszeiten und damit niedrigere Kosten
  • Fehlersuche und Diagnose durch unsere IT-Spezialisten
  • Unterstützung Ihres Maschinen- und Instandhaltungspersonals bei der Fehlerbehebung
  • Unsere IT-Experten beraten Sie kompetent und hilfsbereit bei allen Anfragen bezüglich der Themen Software, Steuerung, Konfigurationen, Vorbeugung, Wartungsservice und falls doch nötig zu unserem Abholservice in unserem hochmodernes IT-Labor

 

Flatrate-Angebote mit passender Erreichbarkeit

Sie sichern sich mit unseren Hotline-Flatrate-Angeboten alle Vorteile inklusive einfacher Abwicklung. Kontaktieren Sie uns und wir erstellen ein individuelles Angebot für Sie.

 

Im Problemfall helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert über den CS-N Fernservice...

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